• Информацию по вопросу где хранится ваш сайт можно посмотреть по ссылке: https://www.ciktrb.ru/about/contacts.php


    Если вы уже регистрировались и забыли логин, электронную почту с помощью которых вы заходили на сайт, вам нужно прислать официальное письмо с подписью и печатью руководителя на электронную почту support@simai.ru с просьбой сообщить вам актуальные данные. ПАРОЛИ НЕ ВЫСЫЛАЕМ! 


    Восстановление пароля: https://02edu.ru/auth/?forgot_password=yes 


    Если необходимо изменить администратора сайта, либо добавить дополнительного, Вам нужно прислать письмо на бланке организации с подписью и печатью руководителя с просьбой о назначении администратора. Если текущего нужно удалить, об этом тоже необходимо написать. 

    В письме указать ФИО, телефон и электронную почту, указанную в личном кабинете госуслуг. 

    Пользователь должен быть ЗАРЕГИСТРИРОВАН НА ПОРТАЛЕ 02edu.ru! Инструкция по регистрации.

    Письмо присылать на почту support@simai.ru.


    По вопросам работы в разных браузерах:

    Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera - проблем быть не должно, если проблема возникает, пишите, пожалуйста, в техническую поддержку на support@simai.ru.

    Internet Explorer последней 11 версии - после авторизации на сайте госуслуг происходит автоматический переход обратно на страницу авторизации, для дальнейшей работы нужно обновить страницу клавишей F5.

    Не рекомендуем использовать браузер Internet Explorer старых версий, в них авторизация работает некорректно.

    После подачи заявки на создание сайта по вопросам их активации можно обратиться по электронной почте: shagapov.rr@bashkortostan.ru

    По вопросам устранения ошибок на вашем сайте пишите на почту технической поддержки: support@simai.ru. Обязательно нужно указать ссылку на страницу с ошибкой, подробно описать проблему и приложить скриншот. Телефон 246-85-00.



    Вопрос: Что делать если сайт не отображается в поисковых системах?
    Ответ: https://simai.studio/learning/courses/course.php?COURSE_ID=9&LESSON_ID=292&LESSON_PA...


    Инструкция по регистрации, авторизации и подаче заявки.


    Для перехода на страницу регистрации/авторизации выбираем "Подать заявку", либо "Войти".

    Переход на страницу авторизации.jpg

      Далее откроется страница с тремя формами для:
    1. Регистрации через ЕСИА
    2. Авторизации через ЕСИА
    3. Авторизации с помощью логина/пароля (для пользователей, зарегистрировавшихся ранее таким образом). 
    4. Также для пользователей, которые регистрировались с помощью логина/пароля, есть возможность восстановить пароль, путем нажатия на ссылку "Забыли свой пароль?". После этого откроется страница с формой восстановления пароля, где нужно будет ввести электронную почту, которая была указана при регистрации.
    Авторизация.jpg

    Регистрация пользователя через ЕСИА.


    Если ранее вами не была подана заявка на создание сайта вашей образовательной организации, то первое, что вам нужно сделать - это зарегистрироваться на портале.

    Для этого предусмотрена регистрация через личный кабинет ЕСИА на сайте gosuslugi.ru.
      
    Для регистрации через ЕСИА на сайте gosuslugi.ru кликаем на баннер Регистрация через сайт Госуслуги (1).

    Регистрация.jpg

    После этого откроется окно авторизации в личном кабинете на сайте по ссылке esia.gosuslugi.ru.

    Авторизация на сайте госуслуги.jpg

    После входа на платформу госуслуг автоматически произойдет переход на портал образования и появится сообщение: "Вы зарегистрированы и успешно авторизовались". Почта, которая привязана к личному кабинету на сайте госуслуги, является почтой администратора, который подает заявку на регистрацию сайта, в дальнейшем именно на нее будут приходить оповещения о подаче и проверке заявки на создание сайта.

    Для того, чтобы подать заявку на создание сайта вашей организации нужно войти в раздел "Подать заявку".

    Успешная регистрация.jpg

    После этого откроется страница для подачи заявки на создание сайта вашей организации на портале образования.

    Подача заявки.jpg
    1. Выбираем тип вашей организации: Школа / Детский сад.
    2. Прописываем полное наименование вашей организации.
    3. Прописываем желаемое доменное имя для вашего сайта. Можно использовать буквы латинского алфавита, цифры. Без пробелов. (Пример: если вы заполняете доменное имя schoollife, следовательно адрес вашего сайта в дальнейшем будет schoollife.02edu.ru).
    4. Вводим код проверки безопасности.
    5. Нажимаем на кнопку "Отправить".
    После отправки заявки на создание сайта отобразится сообщение с адресом вашего будущего сайта и просьбой об ожидании проверки:

    Подача заявки - инфо.jpg

    После этого на электронную почту (если письмо не отображается во входящих, возможно оно попало в спам), которая привязана к личному кабинету ЕСИА на сайте госуслуги, придет письмо с текстом об успешном принятии заявки и ссылкой на ваш будущий сайт:

    Письмо о подаче заявки.jpg

    В случае, если вы допустили какие-либо ошибки при подаче заявки на создание сайта, то на вашу электронную почту (если письмо не отображается во входящих, возможно оно попало в спам) придет письмо с сообщением о причинах отправки на доработку и ссылкой на страницу, на которой вы можете внести изменения:

    Сообщение о доработке.jpg

    При нажатии на ссылку редактирования заявки откроется страница с формой для внесения изменений:

    Редактирование заявки.jpg

    После редактирования и нажатия на кнопку "Отправить" отобразится сообщение:

    Отправлено на модерацию.jpg

    И на вашу электронную почту придет письмо (если письмо не отображается во входящих, возможно оно попало в спам) с оповещением об успешном прохождении проверки и активации вашего сайта и ссылкой на ваш сайт:

    Активация сайта.jpg

    Авторизация пользователя через ЕСИА.


    Для авторизации нажимаем на баннер "Авторизация через сайт госуслуги":

    Авторизация - ЕСИА.jpg

    В дальнейшем, для редактирования информации на вашем сайте вам нужно будет переходить по указанному адресу и авторизовываться на сайте через форму Авторизация через личный кабинет на сайте госуслуг и при успешной авторизации выйдет сообщение:

    Ваш сайт.jpg

    Авторизация с помощью логина/пароля.


    Для пользователей, зарегистрировавшихся ранее через логин/пароль предусмотрена данная форма авторизации:

    Авторизация - логин-пароль.jpg

    Также для этих пользователей есть возможность восстановить пароль, путем нажатия на ссылку "Забыли свой пароль?". После этого откроется страница с формой восстановления пароля, где нужно будет ввести электронную почту, которая была указана при регистрации на портале:

    Запрос пароля.jpg

    Появится сообщение:

    Контрольная строка.jpg

    И на вашу электронную почту придет письмо (если письмо не отображается во входящих, возможно оно попало в спам) с информацией о восстановлении пароля и контрольной строкой. При переходе по ссылке этой контрольной строки откроется форма для изменения пароля вашего пользователя:

    Изменение пароля.jpg